Bestellen

Ook als je uit België komt, kan je een kinderfiets bestellen bij een Loekie dealer in jouw buurt. Hier kan je zien welke dealers er bij jou in de buurt zitten.
Indien een dealer de fiets zelf op voorraad heeft, kan deze dealer snel schakelen. Met hem wordt de dag besproken wanneer de fiets opgehaald kan worden. In veel gevallen is dit nog dezelfde week! Als de dealer de fiets niet op voorraad heeft, wordt de fiets bij Loekie besteld. Als Loekie de fiets op voorraad heeft, wordt de fiets op de eerste mogelijke afleverdag aan de dealer verstuurd. De dealer zal bespreken wanneer de fiets rij klaar en opgehaald kan worden. Als de fiets ook bij ons niet meer op voorraad is, kan de dealer de fiets wel vast reserveren. Hij ziet dan wanneer de fiets geleverd wordt en kan vervolgens afspreken wanneer de fiets rijklaar en opgehaald kan worden. Bespreek dus altijd met de dealer welke fiets je wanneer wilt hebben. Zo proberen Loekie en de dealer je zo snel mogelijk te laten fietsen op de mooiste Loekie!  
Het kan helaas voorkomen dat een dealer bij jou in de buurt niet in de lijst voorkomt. Deze dealer is dan geen erkende Loekie-dealer maar kan wel Loekie fietsen verkopen. Neem daarom zelf contact op met de dealer.
Je bestelt een Loekie kinderfiets bij  jouw voorkeursdealer. Je dealer geeft een indicatie van de leveringstijden. Doorgaans wordt de fiets binnen 4 tot 7 werkdagen bij de uitgekozen Loekie-dealer bezorgd, waarna deze hem zo snel mogelijk helemaal rijklaar maakt. Zodra de fiets klaar staat, krijg je hierover bericht van de Loekie-dealer.  
Als je jouw kinderfiets hebt gevonden op Loekie.nl is bestellen heel eenvoudig.   Stap 1 Klik op de button ‘Bestel direct’ op de pagina van jouw kinderfiets. Je wordt nu doorgeleid naar een overzicht van de dealers bij jou in de buurt. Kies jouw voorkeursdealer uit. Stap 2 De uitgekozen dealer kan de kinderfiets voor jou bestellen en zal de koop met jou afsluiten. Dit vindt volledig bij de dealer plaats. De levertijd en prijs kan per dealer verschillen.   TIP: Het kan helaas voorkomen dat een dealer bij jou in de buurt niet in de lijst voorkomt. Deze dealer is dan geen erkende Loekie-dealer. Het kan zijn dat hij toch Loekie fietsen verkoopt. Neem daarom zelf contact op met de dealer. Veel fietsplezier en veilige kilometers gewenst!

Ruilen

  Het kan voorkomen dat je de verkeerde maat hebt besteld of toch een andere fiets wilt. De juiste maat is natuurlijk erg belangrijk bij een kinderfiets. Wij raden daarom ook aan om voor het bestellen te berekenen wat de juiste maat is. Dit kan je hier doen. Is de fiets toch te groot of te klein of wil je een andere fiets? Dan kan je het beste contact opnemen met de verkoopdealer.

Afleveren

Onze dealers werken met vaste afleverdagen, waardoor wij niet precies kunnen vertellen wanneer de fiets wordt afgeleverd. Daarom kan je het beste rekening houden met 4 tot 7 werkdagen. Natuurlijk proberen wij de levering zo snel mogelijk te plannen. Zodra de fiets rijklaar is gemaakt, krijg je bericht van de dealer.

Maat van de fiets

De juiste maat kinderfiets is erg belangrijk. Je kunt hier zelf berekenen welke maat kinderfiets je nodig hebt.

Kiezen van een dealer

Het kan helaas voorkomen dat een dealer bij jou in de buurt geen erkende Loekie dealer is maar wel Loekie kinderfietsen verkoopt. Neem daarom met jouw dealer contact op om eventueel toch de Loekie fiets daar te bestellen.

Garantie

Natuurlijk zit er garantie op de Loekie kinderfiets. Loekie geeft 10 jaar garantie op een stalen of aluminium frame, 10 jaar garantie op de voorvork (2 jaar op verende voorvork) plus 2 jaar op overige onderdelen voor zover deze niet aan normale slijtage onderhevig zijn. Je kunt de garantievoorwaarden hier lezen.

Klachten

Sparta / Loekie Postbus 5, 7300 AA Apeldoorn E-mail: info@www.loekie.nl BTW nr NL001815915B01 KvK 08000458
Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen een reactie te geven. Soms komt het voor dat wij voor het beantwoorden van een vraag afhankelijk zijn van antwoorden van leveranciers of dealers. Het kan dan een paar dagen duren voordat je een antwoord ontvangt.
Een klacht kan je via het contactformulier versturen. Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen een reactie te geven. Soms komt het voor dat wij voor het beantwoorden van een vraag afhankelijk zijn van antwoorden van leveranciers of dealers. Het kan dan een paar dagen duren voordat je een antwoord ontvangt.

Algemeen

Uiteraard gaat Loekie voorzichtig om met je gegevens. Deze worden aan niemand, met uitzondering van de gekozen Loekie-dealer, verstrekt.  De gegevens worden niet aan derden beschikbaar gesteld, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van jouw bestelling of op grond van een wettelijk voorschrift. De bestaande wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de wet persoonsregistraties, worden nageleefd door Sparta en Loekie. Bovendien zijn onze medewerkers, evenals de ingeschakelde derden, verplicht om vertrouwelijk met je gegevens om te gaan. Voor alle andere doeleinden gebruiken wij je gegevens alleen als we daarvoor jouw toestemming hebben.
Voor onderdelen zoals handvatten, spatborden, mandjes, kettingkasten, beschermingspads, etc, kan je het beste naar je dealer gaan. Hij kan je helpen met onderdelen voor nieuwe en oude fietsen. Loekie verkoopt geen losse kinderfiets onderdelen. In onze dealerlocator vind je een overzicht van alle erkende Loekie dealers.
Bij verzending wordt de fiets verpakt in een doos. Dit wordt gedaan om de fiets te beschermen tijdens het transport. Om de kans op transportschade zo klein mogelijk te maken, moet de kinderfiets op een zo efficiënt mogelijke manier worden verpakt. Dit houdt in dat bijvoorbeeld de pedalen nog niet gemonteerd zijn. De dealer zorgt ervoor dat je (klein)kind veilig kan fietsen. Dit omvat een aantal belangrijke zaken zoals het vastzetten van het zadel en stuur op de juiste hoogte, het afstellen van de remmen, nakijken van verlichting, monteren van pedalen, enzovoort. Dit is ook de reden dat de Loekie kinderfietsen alleen naar Loekie-dealers, en niet direct naar huis, worden verstuurd. Zo ben je verzekerd van goede service en garantie, zoals je dat mag verwachten van een A-merk fiets.
Loekie maakt al ruim 30 jaar kinderfietsen van 12,5 tot en met 22 inch, voor kinderen van 2 tot 9 jaar. Misschien heb je zelf ook wel leren fietsen op een Loekie kinderfiets! Er is natuurlijk wel het een en ander veranderd in de afgelopen dertig jaar in de wereld van de kinderfiets. Techniek, frames en zithoudingen zijn belangrijk, maar ook styling en kleuren zijn erg belangrijk geworden. Kinderen weten zelf heel goed wat ze mooi vinden en wat niet, en door het grote aanbod kinderfietsen kan Loekie goed voldoen aan de wensen van je (klein)kind. Het unieke aan Loekie is dat je kinderfiets rijklaar wordt geleverd. Bij de meeste online aanbieders ontvangt de koper een bouwpakket thuis en moet de fiets zelf in elkaar gezet worden. Loekie zorgt ervoor dat de kinderfiets naar een dealer in jouw buurt wordt gestuurd. Zij zorgen er vervolgens voor dat de fiets helemaal wordt afgemonteerd. Zo hoef je zelf niets in elkaar te zitten en weet je zeker dat de fiets betrouwbaar en veilig is. Sinds 2006 is Loekie een gedeponeerd handelsmerk van Sparta. De 24 en 26 inch fietsen op Loekie.nl vallen onder het merk Sparta, extra stoer!